TurnOrder („Platforma", „Serviciul", „aplicația") este o platformă de tip software-as-a-service (SaaS) sub formă de aplicație web progresivă (PWA), dedicată organizării cluburilor de board games, operată de [DENUMIRE_COMPANIE], cu sediul în [ADRESA_SEDIU], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [NR_REG_COM], CUI [CUI] („noi", „Compania").
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Platforma.
Prin crearea unui cont, accesarea sau utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, care fac parte integrantă din prezentul acord. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.
Pentru a crea un cont și a utiliza Platforma trebuie să aveți vârsta de cel puțin 16 ani. Persoanele sub 16 ani nu au dreptul să își creeze cont și nici să acceseze sau să utilizeze Platforma, indiferent de existența unui acord al reprezentantului legal. Prin crearea contului confirmați că aveți cel puțin 16 ani. Conturile despre care aflăm că aparțin unor persoane sub această vârstă vor fi închise, iar datele asociate șterse conform Politicii de Confidențialitate.
Pentru a accesa anumite funcționalități trebuie să creați un cont. Sunteți de acord să: - furnizați informații corecte și actuale (inclusiv un nume afișat și un identificator unic public „user tag"); - păstrați confidențialitatea datelor de autentificare; - fiți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră.
Compania își rezervă dreptul de a suspenda sau închide contul în cazul încălcării acestor Termeni.
Platforma este multi-tenant: un utilizator poate deține sau participa în mai multe Cluburi, iar Cluburile sunt izolate între ele.
Distincția fundamentală privind proprietatea datelor: - Datele Clubului (sesiuni, scoruri, clasamente, catalog, calendar, conținutul clubului) aparțin Clubului ca entitate, NU utilizatorului individual care le-a introdus. La plecarea unui membru, la transferul sau la preluarea (Claim) Clubului, aceste date rămân asociate Clubului. - Datele personale de profil (nume afișat, user tag, avatar, biografie, preferințe și statistici globale) rămân, în orice situație, proprietatea exclusivă a utilizatorului. Ele aparțin contului dumneavoastră, vă urmează indiferent de Cluburile în care intrați sau pe care le părăsiți și le puteți edita ori șterge oricând din contul propriu.
Drepturile de administrare sunt ierarhizate: Admin Principal > Admin Secundar > Moderator > Membru. Doar Adminul Principal poate transfera proprietatea Clubului sau gestiona abonamentul aferent.
Platforma include funcționalități competitive și comunitare: turnee (eliminatorii sau pe grupe), campanii (serii de sesiuni legate între ele), sesiuni cooperative și clasamente (inclusiv ELO și scoruri normalizate între jocuri diferite). Clasamentele și punctajele sunt reprezentări calculate automat pe baza rezultatelor introduse în Club, pot fi corectate de administratori, nu au valoare monetară și nu constituie jocuri de noroc.
Pagina publică de turneu: administratorii unui Club pot alege să publice pagina publică a unui turneu. Pe această pagină, numele afișate ale participanților, rezultatele și clasamentul turneului devin vizibile oricărei persoane care deține linkul, fără autentificare. Participând la un turneu marcat ca public, luați la cunoștință această vizibilitate. Administratorii pot retrage publicarea oricând, iar în privința datelor vă puteți exercita drepturile conform Politicii de Confidențialitate.
Vă angajați să nu: - utilizați Platforma în scopuri ilegale sau neautorizate; - publicați conținut ilegal, jignitor, amenințător, defăimător sau care încalcă drepturile altora; - perturbați funcționarea Platformei (viruși, spam, accesări automate/bot); - vă dați drept altă persoană sau să accesați conturi care nu vă aparțin.
Sunteți singurul responsabil pentru interacțiunile cu ceilalți membri și pentru conținutul pe care îl publicați.
Raportarea conținutului. Puteți raporta direct din aplicație conținutul sau utilizatorii care încalcă acești Termeni ori legea. Analizăm sesizările într-un termen rezonabil și putem elimina conținutul, restricționa funcționalități sau suspenda conturi, cu respectarea legislației aplicabile privind serviciile digitale.
Prin încărcarea de conținut (în special fotografii de sesiune și avatare, stocate în infrastructura noastră) declarați și garantați că dețineți toate drepturile necesare asupra acestuia și că aveți consimțământul persoanelor identificabile din fotografii.
Acordați Companiei o licență mondială, neexclusivă, gratuită și transferabilă de a stoca, afișa și reproduce acest conținut exclusiv în scopul funcționării Platformei (afișarea în Clubul respectiv, în istoric, galerii și profiluri). Această licență încetează când ștergeți conținutul, cu excepția copiilor tehnice reziduale și a cazurilor în care conținutul a fost deja distribuit altor membri ai Clubului.
Compania poate elimina sau modera, la propria apreciere, conținutul care încalcă acești Termeni.
Profilul personal este gratuit. Accesul la funcționalitățile avansate ale Cluburilor se face pe bază de abonament asociat contului (nu Clubului), disponibil în mai multe planuri (lunar sau anual). Tipul de plan determină numărul de Cluburi pe care le puteți crea și numărul de membri per Club.
Valute și prețuri. Prețurile sunt afișate și încasate în lei (RON), dolari americani (USD) sau euro (EUR). Fiecare plan are un preț propriu, fix, în fiecare valută — nu sunt conversii, iar suma afișată este exact suma care vi se va încasa. Valuta contului dumneavoastră de plată se stabilește la prima plată și rămâne aceeași pentru plățile ulterioare.
Perioadă de probă (trial): putem oferi o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, fără card, care deblochează funcționalitățile unui plan plătit. Perioada de probă se acordă o singură dată per cont, eligibilitatea fiind verificată de sistemele noastre. La expirare, dacă nu activați un abonament plătit, Clubul aferent parcurge etapele descrise la secțiunea 9 (regim „doar citire", apoi arhivare). Ne rezervăm dreptul de a refuza sau revoca perioadele de probă obținute prin conturi multiple sau alte forme de abuz.
În cazul în care abonamentul Adminului Principal nu mai este activ, Clubul aferent parcurge următoarele etape: 1. Perioadă de grație (zilele 1–30): Clubul trece în regim „doar citire" — datele rămân accesibile, dar nu mai pot fi adăugate sau modificate. 2. Arhivare (din ziua 31): Clubul devine inaccesibil membrilor și ascuns din zonele publice, însă datele se păstrează. 3. Ștergere definitivă (din ziua 90): datele Clubului se șterg ireversibil. Datele de profil personal și statisticile globale ale membrilor rămân neafectate.
Mecanismul „Claim Club" (Preluarea Clubului): orice membru activ al unui Club aflat în grație sau arhivat poate prelua Clubul activându-și un abonament corespunzător (sau, dacă deține deja unul cu un slot disponibil, direct). În urma preluării, proprietatea juridică a Clubului trece la membrul care preia, Adminul Principal anterior devenind membru obișnuit. Prin acceptarea acestor Termeni, recunoașteți și sunteți de acord că neplata abonamentului poate duce la pierderea dreptului de proprietate asupra Clubului în favoarea altui membru care preia abonamentul, precum și la ștergerea definitivă a datelor Clubului conform termenelor de mai sus.
Transferul proprietății: Adminul Principal poate transfera voluntar proprietatea Clubului către alt membru care deține un abonament activ și un slot disponibil.
Platforma furnizează conținut digital și servicii cu acces imediat. În conformitate cu legislația UE și cu OUG nr. 34/2014, prin inițierea abonamentului și solicitarea accesului imediat la funcționalitățile premium, vă exprimați acordul expres pentru începerea prestării serviciului înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile și luați la cunoștință că vă pierdeți dreptul de retragere odată ce serviciul a fost prestat integral. Acest aspect vă este reconfirmat la momentul plății (checkout).
Politica de rambursare. Întrucât oferim un serviciu digital cu acces imediat, plățile efectuate nu sunt, de regulă, rambursabile după ce ați început să utilizați funcționalitățile premium (conform paragrafului de mai sus). Totuși, putem acorda rambursări, la aprecierea noastră rezonabilă, în situații precum:
Rambursările aprobate se procesează prin Stripe / Sold through Link, LLC, către metoda de plată originală, în termen de până la 60 de zile. Pentru a solicita o rambursare, ne contactați la contact@turnorder.org, indicând contul și tranzacția vizată.
Anularea reînnoirii automate. Puteți opri oricând reînnoirea automată din portalul de facturare, accesibil din aplicație („Gestionează abonamentul"). Anularea oprește plățile viitoare, dar nu generează automat o rambursare pentru perioada curentă — accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite.
Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile imperative pe care le aveți în calitate de consumator conform legislației aplicabile.
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei (design, cod sursă, mărci, funcționalități) aparțin Companiei. Nu aveți dreptul să copiați, modificați, decompilați sau să utilizați Platforma într-un mod care încalcă aceste drepturi sau drepturile terților.
Compania își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe Platforma sau părți ale acesteia, în orice moment. Vom depune eforturi rezonabile pentru a anunța modificările semnificative.
Compania poate suspenda sau închide accesul la cont în caz de încălcare a Termenilor sau de activitate ilegală. Vă puteți închide contul oricând. La încetare, accesul la cont și la conținutul asociat încetează, sub rezerva obligațiilor legale de retenție.
Platforma este furnizată „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții de niciun fel. Nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă sau lipsa erorilor.
TurnOrder este un instrument de organizare; nu suntem parte și nu ne asumăm răspunderea pentru disputele dintre membrii unui Club (privind scoruri, clasamente, organizare, comportament sau orice altă chestiune internă). În limita maximă permisă de lege, Compania nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea Platformei. Aceste limitări nu afectează drepturile imperative ale consumatorilor.
Sunteți de acord să despăgubiți Compania pentru orice pretenții, daune sau cheltuieli (inclusiv onorarii) rezultate din utilizarea Platformei de către dumneavoastră, din încălcarea acestor Termeni sau a drepturilor unui terț.
Platforma poate conține integrări sau linkuri către servicii terțe (de ex. BoardGameGeek, Stripe). Nu răspundem pentru conținutul sau practicile acestora; utilizarea lor este pe propriul risc și este guvernată de termenii respectivilor furnizori.
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România.
Pentru consumatori: aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro — inclusiv prin procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) — anpc.ro/ce-este-sal. Platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată de Uniunea Europeană în iulie 2025 și nu mai este disponibilă.
Putem modifica acești Termeni. Modificările vor fi publicate în Platformă, iar utilizarea în continuare a Platformei constituie acceptarea Termenilor actualizați.
Pentru întrebări legate de acești Termeni: contact@turnorder.org.
TurnOrder (the "Platform", the "Service", the "app") is a software-as-a-service (SaaS) progressive web application (PWA) for organizing board game clubs, operated by [DENUMIRE_COMPANIE], with its registered office at [ADRESA_SEDIU], registered with the Trade Register under no. [NR_REG_COM], Tax ID [CUI] (the "Company", "we").
Please read these Terms carefully before using the Platform.
By creating an account, accessing or using the Platform, you confirm that you have read, understood and agree to be bound by these Terms of Service, as well as our Privacy Policy and Cookie Policy, which form an integral part of this agreement. If you do not agree, please do not use the Platform.
You must be at least 16 years old to create an account and use the Platform. Persons under 16 may not create an account or access or use the Platform, regardless of any consent from a legal guardian. By creating an account, you confirm that you are at least 16 years old. Accounts found to belong to persons under this age will be closed and the associated data deleted in accordance with the Privacy Policy.
To access certain features you must create an account. You agree to: - provide accurate and current information (including a display name and a unique public "user tag"); - maintain the confidentiality of your credentials; - be responsible for all activity under your account.
The Company reserves the right to suspend or terminate your account for any violation of these Terms.
The Platform is multi-tenant: a user may own or participate in multiple Clubs, and Clubs are isolated from one another.
The fundamental data ownership distinction: - Club data (sessions, scores, leaderboards, catalog, calendar, club content) belongs to the Club as an entity, NOT to the individual user who entered it. When a member leaves, or upon transfer or Claim of the Club, this data remains associated with the Club. - Personal profile data (display name, user tag, avatar, bio, preferences and global statistics) remains, in all cases, the exclusive property of the user. It belongs to your account, follows you regardless of which Clubs you join or leave, and you may edit or delete it at any time from your own account.
Administration rights are hierarchical: Principal Admin > Secondary Admin > Moderator > Member. Only the Principal Admin may transfer Club ownership or manage the associated subscription.
The Platform includes competitive and community features: tournaments (elimination or group formats), campaigns (linked series of sessions), co-operative sessions and leaderboards (including ELO and scores normalized across different games). Leaderboards and points are automatically computed representations of the results entered in the Club, may be corrected by administrators, have no monetary value and do not constitute gambling.
Public tournament page: Club administrators may choose to publish a public page for a tournament. On that page, participants' display names, results and the tournament standings become visible to anyone with the link, without authentication. By participating in a tournament marked as public, you acknowledge this visibility. Administrators may unpublish the page at any time, and you may exercise your data rights as described in the Privacy Policy.
You agree not to: - use the Platform for any illegal or unauthorized purpose; - post unlawful, offensive, threatening, defamatory content or content that infringes others' rights; - disrupt the Platform's operation (viruses, spam, automated/bot access); - impersonate another person or access accounts that are not yours.
You are solely responsible for your interactions with other members and for the content you post.
Content reporting. You may report content or users that violate these Terms or the law directly from within the app. We review reports within a reasonable time and may remove content, restrict features or suspend accounts, in accordance with applicable digital services legislation.
By uploading content (in particular session photos and avatars, stored in our infrastructure), you represent and warrant that you hold all necessary rights to it and that you have the consent of any identifiable persons appearing in photos.
You grant the Company a worldwide, non-exclusive, royalty-free, transferable license to store, display and reproduce this content solely for the purpose of operating the Platform (display within the relevant Club, history, galleries and profiles). This license ends when you delete the content, except for residual technical copies and cases where the content has already been shared with other Club members.
The Company may remove or moderate, at its discretion, content that violates these Terms.
Personal profiles are free. Access to advanced Club features requires a subscription tied to your account (not to the Club), available in several plans (monthly or annual). The plan tier determines how many Clubs you may create and the number of members per Club.
Currencies and prices. Prices are displayed and charged in Romanian lei (RON), US dollars (USD) or euros (EUR). Each plan has its own fixed price in each currency — these are not conversions, and the amount shown is exactly the amount you will be charged. Your billing currency is set at your first payment and stays the same for subsequent payments.
Free trial: we may offer a free 30-day trial, no card required, unlocking the features of a paid plan. The trial is granted once per account, with eligibility verified by our systems. Upon expiry, if you do not activate a paid subscription, the associated Club goes through the stages described in Section 9 (read-only mode, then archiving). We reserve the right to refuse or revoke trials obtained through multiple accounts or other forms of abuse.
If the Principal Admin's subscription is no longer active, the associated Club goes through the following stages: 1. Grace period (days 1–30): the Club enters read-only mode — data remains accessible but cannot be added or modified. 2. Archiving (from day 31): the Club becomes inaccessible to members and hidden from public areas, but data is retained. 3. Permanent deletion (from day 90): the Club's data is irreversibly deleted. Members' personal profile data and global statistics remain unaffected.
The "Claim Club" Mechanism: any active member of a Club in grace or archived status may claim the Club by activating an appropriate subscription (or directly, if they already hold one with an available slot). Upon claiming, legal ownership of the Club transfers to the claiming member, and the previous Principal Admin becomes a regular member. By accepting these Terms, you acknowledge and agree that non-payment of the subscription may result in the loss of your ownership rights over the Club in favor of another member who takes over the subscription, as well as in the permanent deletion of the Club's data under the timelines above.
Ownership transfer: the Principal Admin may voluntarily transfer Club ownership to another member who holds an active subscription and an available slot.
The Platform provides digital content and services with immediate access. In accordance with EU law and Romanian Government Emergency Ordinance no. 34/2014, by initiating a subscription and requesting immediate access to premium features, you expressly consent to the commencement of the service before the 14-day withdrawal period expires and acknowledge that you lose your right of withdrawal once the service has been fully provided. This is reconfirmed at checkout.
Refund policy. Because we provide a digital service with immediate access, payments are generally non-refundable once you have started using the premium features (as per the paragraph above). However, we may grant refunds, at our reasonable discretion, in situations such as:
Approved refunds are processed through Stripe / Sold through Link, LLC, to the original payment method, within up to 60 days. To request a refund, contact us at contact@turnorder.org, indicating your account and the relevant transaction.
Cancelling auto-renewal. You can stop auto-renewal at any time from the billing portal, reachable from the app ("Manage subscription"). Cancellation stops future charges but does not automatically trigger a refund for the current period — access remains active until the end of the period already paid for.
Nothing in this section limits the mandatory rights you have as a consumer under applicable law.
All intellectual property rights in the Platform (design, source code, trademarks, features) belong to the Company. You may not copy, modify, decompile or use the Platform in any manner that infringes these or third-party rights.
The Company reserves the right to modify, update or discontinue the Platform or parts of it at any time. We will make reasonable efforts to announce material changes.
The Company may suspend or terminate account access for violations of these Terms or unlawful activity. You may close your account at any time. Upon termination, access to your account and associated content ceases, subject to legal retention obligations.
The Platform is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind. We do not guarantee uninterrupted availability or freedom from errors.
TurnOrder is an organizational tool; we are not a party to, and assume no liability for, disputes between members of a Club (regarding scores, leaderboards, organization, behavior or any other internal matter). To the fullest extent permitted by law, the Company is not liable for indirect, incidental or consequential damages arising from use of the Platform. These limitations do not affect consumers' mandatory statutory rights.
You agree to indemnify the Company against any claims, damages or expenses (including legal fees) arising from your use of the Platform, your violation of these Terms, or your infringement of a third party's rights.
The Platform may contain integrations or links to third-party services (e.g. BoardGameGeek, Stripe). We are not responsible for their content or practices; use is at your own risk and governed by those providers' terms.
These Terms are governed by Romanian law. Disputes shall be resolved by the competent courts of Romania.
For consumers: you have the right to contact the Romanian National Authority for Consumer Protection (ANPC) — www.anpc.ro — including through the Alternative Dispute Resolution (SAL/ADR) procedure — anpc.ro/ce-este-sal. The European Online Dispute Resolution (ODR) platform was discontinued by the European Union in July 2025 and is no longer available.
We may modify these Terms. Changes will be posted within the Platform, and your continued use constitutes acceptance of the updated Terms.
For questions about these Terms: contact@turnorder.org.